Dades de l'oferta
FIELD SERVICE TECHNICIAN
Ubicació: Provincia de Barcelona
Tareas y responsabilidades
Realizar trabajos de mantenimiento, inspección y reparación de equipos electromecánicos in situ.
Impartir formación mecánica a usuarios y clientes clave.
Reacondicionar componentes mecánicos en las instalaciones de los clientes.
Desempeñar el papel de jefe de equipo en montajes: Responsabilizarse de la realización y ejecución de los trabajos, del calendario y de los costes de las instalaciones.
Preparar documentación e informes.
Actuar como recurso preventivo: mejorar las buenas prácticas en las operaciones de servicio sobre el terreno.
Realizar servicios de asistencia de emergencia: atención continuada.
Realizar tareas de mejora continua en las instalaciones del cliente. Análisis, propuestas y ejecuciones en caso necesario.
Reportar y actualizar la información de todas las tareas y modificaciones realizadas tanto interna como externamente.
Gestión de la resolución de incidencias hasta sus causas raíz.
Intervención en la resolución de incidencias mayores.
Recogida de necesidades de los centros de distribución
Gestión de actualizaciones de firmware y software de componentes electrónicos
Gestión de la mejora continua y obsolescencia tecnológica
Seguimiento de requisitos y especificaciones técnicas en nuevos proyectos
Seguimiento de entregas de nuevas instalaciones